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245 1 0 _aMarketing: conceptos y aplicaciones /Mauricio Ortiz Velásquez (editor).
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_tMarketing: Una visión general y su proceso. Casos: PrezzoBasso y Hoteles Home City /
_rHarold Silva Guerra --
_tAmbiente de marketing. Caso: Apolo Impresores Ltda /
_rJaime González Ortiz --
_tSistemas de información de Marketing. Caso: Carnes Frías La Caribeña /
_rDomingo Martínez Díaz --
_tComportamiento del consumidor. Caso: Aerolíneas Colombianas /
_rMario Giraldo Oliveros --
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_tSegmentación, mercado meta y posicionamiento. Caso: Pet Dreams /
_rDavid Juliao Esparragoza --
_tPlaneación estratégica de marketing. Caso: Dulces y Maní Ricos S.A.S. /
_rMauricio Ortiz Velásquez --
_tReferencias --
_tGlosario.
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